TIENDA FÍSICA CERRADA Estamos realizando envíos sólo dentro de Santiago. Despachos a regiones se enviarán al término de la cuarentena obligatoria.

Políticas de cambios y devoluciones

Política de cambio y devolución

Si el producto que compraste viene fallado, tienes 3 meses para solicitar uno nuevo o la devolución del dinero. Para poder concretar esto, es fundamental que hayas guardado la boleta y los empaques originales.

Si necesitas cambiar el producto por otra razón, dispones de 3 meses a partir de la fecha de compra. Para esto deberás hacernos llegar el producto sin uso, con sus empaques y piezas originales y con la boleta o ticket de cambio. El cambio se efectuará una vez que hayamos corroborado que el producto está impecable y en óptimas condiciones.

Si tienes cualquier otra duda, por favor escríbenos a través del formulario de contacto.